Luciano Collezioni effettua spedizioni Gratuite in Italia tramite corriere TNT.

La spedizione avviene dopo 24/48 ore dal pagamento o accredito (salvo disponibilità del prodotto).

Appena il pagamento sarà autorizzato (in caso di pagamento con Carta di Credito/Debito, PayPal o ScalaPay) o, l’importo del bonifico sarà materialmente accreditato sul nostro conto corrente (in caso di pagamento a mezzo bonifico bancario) gli ordini saranno evasi e spediti nel più breve tempo possibile.

Nel caso in cui ci sia un numero elevato di ordini di un articolo della stessa taglia, ci riserviamo 7/10 (da sette a dieci) giorni lavorativi in più per la produzione.

Al momento della spedizione, al cliente verrà fornito, tramite WhatsApp o email, il numero di tracking, così da poter seguire l’avanzamento della spedizione.

Luciano Collezioni non sarà responsabile della ritardata consegna da parte del vettore dovute a cause di forza maggiore, quali, a titolo esemplificativo, scioperi, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà nei trasporti, incendi, alluvioni o allagamenti.

Chiusura estiva: la nostra azienda sarà chiusa dal 01 al 31 Agosto. Tutti i resi e le sostituzioni saranno processati a partire dal 01 Settembre. Il servizio clienti sarà attivo esclusivamente tramite email all’indirizzo info@lucianocollezioni.com

Ordini Natale: acquista non più tardi del 10 Dicembre per ricevere l’ordine entro Natale.

Sostituzione taglia

 Luciano Collezioni ha a cuore la piena soddisfazione del cliente.

Nel caso in cui la taglia acquistata non dovesse essere quella giusta, possiamo sostituirla (salvo disponibilità del prodotto).

La spedizione dell’ordine originale per la sostituzione taglia è a carico dell’acquirente.

La comunicazione di sostituzione taglia deve pervenire tramite WhatsApp o chiamata al numero 333-8823866 o tramite email all’indirizzo info@lucianocollezioni.com entro e non oltre 7 giorni dalla consegna dell’ordine originale.

Tutti i prodotti disponibili su questo sito sono forniti di un cartellino fissato con sigillo di sicurezza monouso.

Consigliamo, pertanto, di provare il prodotto senza rompere il suddetto sigillo, e che lo stesso ci pervenga nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, altrimenti l’articolo non sarà accettato per la sostituzione e verrà rispedito, all’indirizzo comunicatoci in precedenza, a spese dell’acquirente.

Attenzione: il pacco contenente il reso che ci spedirete viaggia a vostro rischio e pericolo, pertanto non potremmo essere responsabili per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio o ritardo nella consegna presso i nostri magazzini. In tal caso sarete avvisati e vi daremo la possibilità di rendervi il prodotto all’indirizzo indicatoci a vostre spese.

Se la procedura è stata invece eseguita correttamente, vi sarà inviata un’email o un messaggio WhatsApp indicandovi che l’articolo reso è stato accettato e, pertanto, provvederemo ad effettuare la spedizione della nuova taglia da voi scelta nei tempi indicati nelle regole di spedizione.